Kontak

Dukungan, penjualan, kemitraan, legal, privasi — semuanya masuk ke satu kotak surat agar tidak ada yang terlewat.

Butuh bantuan sekarang?

Mulai obrolan langsung atau buka tiket dukungan di pusat bantuan kami — cara tercepat menghubungi kami.

Kunjungi pusat bantuan
Email

Dibalas dalam 1 hari kerja.

Telepon / WhatsApp

Sen–Jum, 09.00–17.00 WIB.

Alamat terdaftar
Jl. Parkit, Blok I, No. 48,
RT 004, RW 001,
Cempaka Permai, Gading Cempaka,
Bengkulu, Bengkulu 38221

PT Forjio Teknologi Indonesia

Apa yang perlu dikirim agar dibalas lebih cepat

  • Dukungan pelanggan — email akun Anda, tautan atau kode QR yang dimaksud, serta tangkapan layar atau kode error bila ada.
  • Tagihan / pengembalian dana — nomor invoice atau tanggal penagihan, beserta alasannya. Lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami.
  • Privasi / permintaan subjek data — tindakan yang Anda minta dan email yang terhubung dengan akun Anda. Kami merespons dalam 30 hari sesuai UU PDP.
  • Pemberitahuan hukum / permintaan penghapusan — mohon gunakan subjek email yang diawali [legal].
Bahasa